필독!안내문
예약, 촬영 전에 꼭 확인해 주셔야 합니다.
확인하지 않아 발생되는 손해가 없도록
천천히 ! 끝까지 !읽어봐 주세요 :)
원본 · 수정본 관련
1. 원본은 몇 장인가요 ?
1컨셉당 50~100장 내외이며, 색감 보정한 원본파일을 촬영 당일 오후 7시 전까지 메일로 보내드립니다.
jpg 외 다른 형식의 파일은 제공 및 판매하지 않습니다.
2. 수정본은 몇 장인가요 ?
단품 : 1컨셉당 1장씩 제공되며 카톡으로 이미지번호 남겨주시면 순차적으로 예쁘게 수정하여 카톡으로 발송해 드립니다.
성장 : 앨범 페이지 수만큼 제공되며 셀렉 폴더에 원본파일을 담아 회신 주시면 순차적으로 예쁘게 수정 후 메일로 발송 드립니다.
3. 수정본 추가 가능한가요 ?
수정본은 최대 10장까지 추가 가능하며 추가 시 아이 10,000원 어른 20,000원이 발생됩니다. (인당·장당)
4. 수정본은 얼마나 걸리나요 ?
수정본 : 셀렉일 기준 약 30일 소요됩니다.
재수정본 : 요청일 기준 약 7일 소요됩니다.
모든 작업 소요시간은 영업일 기준으로 휴무, 공휴일, 명절 제외하여 적용됩니다.
수정본 작업은 촬영과 병행하며 순차적으로 진행됩니다. 따라서 돌잔치 등의 이벤트 날 필요하시다면 촬영과 셀렉을 빠르게 해주셔야 맞춰드릴 수 있습니다. 늦은 촬영, 늦은 셀렉 후 일정 맞춰 드리는 것은 불가합니다. 다른 분들도 똑같이 이벤트가 있으며 순차적으로 진행되지 않으면 먼저 셀렉하신 분들의 작업이 많이 늦어지는 점을 참고하여 양해 부탁드립니다.
5. 사진 셀렉은 언제까지 해야하나요 ?
촬영일 기준 6개월 이내 셀렉해 주시면 됩니다.
촬영일 기준 6개월 이내 작업 지시가 없을 경우 작업물 제공은 자동 만료됩니다.
6. 원본파일 다시 받아볼 수 있을까요 ?
원본파일 보관기간은 촬영일 기준 6개월입니다.
6개월 이내로 연락 주시면 재발송 가능합니다.
메일 받으시면 개인pc, 외장하드 등 저장매체에 꼭!백업해 주세요.
메일 대용량 파일 다운로드 기간은 30일입니다.
액자 · 앨범 관련
1. 액자, 앨범은 언제 나오나요 ?
액자 : 수정본 컨펌 완료일 기준 약 30일 소요됩니다.
앨범 : 수정본 컨펌 완료일 기준 약 30일 소요됩니다.
모든 작업 소요시간은 영업일 기준으로 휴무, 공휴일, 명절 제외하여 적용됩니다.
* 셀렉이나 수정본 컨펌이 늦어질수록 제작 기간이 늘어나는 점 참고 부탁드립니다.
2. 액자, 앨범은 택배로 받을 수 있나요 ?
액자 : 방문수령 또는 택배(착불) 선택 가능합니다.
앨범 : 파손 위험이 매우 높아 방문 수령만 가능합니다.