1. 일정 변경 가능할까요 ?

촬영일 기준 14일 이전 1회 무료로 일정 변경 가능합니다.

촬영일 기준 14일 이내 일정 변경 시 평일 3만원, 주말 5만원 위약금이 발생됩니다. (1회당)

촬영일 기준 2일 전 ~ 당일은 어떠한 사유이더라도 일정 변경이 불가합니다.

ex) 기상 악화, 천재지변, 전염병, 컨디션 등

불가피하게 아기가 갑작스레 아플 수 있는 점을 충분히 이해하지만 보호자인 부모님께서 촬영 날까지 컨디션을 조절하여 주시고 아기 상태에 맞춰 진행 부탁드립니다. 예약금은 환불되지 않습니다.

스튜디오 측은 마련해둔 스케줄이 진행되지 않음으로서 수익이 발생할 수 있는 정상적인 촬영을 하지 못해 손해가 발생되어 이러한 일을 방지하기 위해 받아두었던 예약금으로 위약금을 대체하는 부분을 양해해 주시면 감사하겠습니다.

2. 예약금 환불은 언제까지 가능할까요 ?

입금 후 48시간 이내 100% 환불 가능합니다.

입금 후 48시간 이후 환불 불가합니다.

비비유어러브는 100% 예약제 스튜디오로 예약하신 시간은 우리 아이만을 위해 마련해둔 스케줄입니다. 특별한 추억을 만들어 드리려 준비하고 기다리고 있습니다. 갑작스런 일정 변경 요구, 지각은 어떠한 사유이더라도 촬영취소(예약금 환불x) 처리될 수 있음을 안내드립니다. 거리가 먼 지역에서 방문해 주시는 분들께선 차량이 생각보다 더 막힐 수 있으므로 예상시간 보다 조금 더 일찍 출발 부탁드리겠습니다.

1. 천안사랑카드, 첫만남이용권으로 결제 가능한가요 ?

아쉽게도 불가합니다.

결제는 현금, 카드, 계좌이체로만 가능하며 현금(계좌)결제시 현금영수증 발행 가능합니다.

2. 예약금, 카드로 결제 가능한가요 ?

상담 및 예약은 카카오채널을 통해 진행하고 있어 계좌이체만 가능하며 입금해주신 예약금은 잔금 결제시(촬영 당일) 현금영수증 발행 가능합니다. 예약금을 제외한 잔금은 카드 결제 가능합니다.